Wat ga je doen?
Wij zijn op zoek naar starters met ervaring in (telefonisch) klantcontact voor ons detachanten – team in het credit management!
Detachanten zijn medewerkers die op locatie van onze klanten aan de slag gaan, als Incassomedewerker, Debiteurenbeheerder of Credit Controller.
Omdat je nog geen of weinig ervaring in het credit management hebt, start je als Trainee en gaan wij je ‘learning on the job’ daarin opleiden, begeleiden en klaarstomen om na 6 maanden als echte Credit Management Professional Consultant verder aan de slag te gaan bij Career Control.
Je werkzaamheden bestaan (oa) uit:
- Veel telefonisch contact met de (zakelijke – en / of particuliere) cliënten om betaalachterstanden te incasseren
- Documenteren van de gemaakte (betaal)afspraken en bewaken van het verloop daarvan
- Je signaleert klachten, onjuistheden mbt de geleverde dienst of product en zorgt ervoor dat het probleem wordt opgelost / gecorrigeerd door veel te schakelen met je collega’s van Sales, Customer Service, Finance etc
- Je boekt inkomende betalingen, verwerkt betalingsspecificaties, houdt ordervrijgave/blokkades in de gaten, neemt gepaste vervolgactie bij afwijkend betaalgedrag etc
Je start je traineeship bij één van onze opdrachtgevers in Amsterdam, waar we je in 6 maanden tijd alle voorzien van alle kennis en vaardigheden in je werk. Dan is je Traineeship afgerond en ga je andere projecten doen op locatie (doorgaans in de Randstad). De opdrachten worden veelzijdiger, soms in teamverband, soms ‘stand alone’ en dat in uiteenlopende branches, bedrijfsculturen, beleidsvormen en situaties. En reken er maar op dat de debiteurenportefeuilles van bijvoorbeeld energiemaatschappijen, kledingorganisaties, voedselproducenten er weer heel anders uitzien als die van zorgdiensten, consumer goods, bouw - of agrarische sector. In korte tijd in heel veel keukens meekijken dus!
Diegene die wij zoeken
- Je bent communicatief sterk aan de telefoon en een vlotte verschijning voor je collega’s
- Werkervaring met veel (telefonisch) klantcontact, bijvoorbeeld opgedaan als Telemarketeer, Medewerker Callcenter, Klantenservice Medewerker, Support Desk etc. Maar ook horeca - of winkelervaring is mogelijk
- Een afgeronde MBO – opleiding Juridische Dienstverlening of Financieel Administratief is een pré
- Je bent 40 uur fulltime beschikbaar
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Wat kun je van ons verwachten?
- Startsalaris € 2.500 plus (fulltime bruto, pm), fase A contract
- Opleiding & coaching on the job
- Na 6 maanden een vast contract, € 150,00 salarisverhoging en een auto van de zaak (categorie A)
- 8% vakantiegeld
- Pensioenregeling
- 15 euro pm sportbijdrage
- 25 euro pm internetvergoeding
- Thuiswerkvergoeding (iom opdrachtgever)
- Even geen opdracht? Dan word je gewoon doorbetaald (geen opkomstplicht)
- Geen zorgen, we doen ook aan feestjes en alles. Ook hier geldt geen opkomstplicht trouwens :)
Eenmaal werkzaam bij ons, werk je voor een supervet werving – en selectie & detacheringsbureau! Misschien zijn we wel de leukste werkgever. Misschien ook niet. Maar dan komen we aardig in de buurt. Kom het zelf maar uitvinden. Marktleider in deze niche – markt, maar nog altijd vol van ambitie en gretig naar meer! Uitbreiden van je markt, want je kan altijd nog marktleider worden van een grotere markt!
Interesse? Solliciteren? Nog meer weten (peter@careercontrol.nl)? Je CV is welkom! Zien wij ook voldoende kansen, nemen we binnen max 3 werkdagen contact met je op (houd voor de zekerheid ook je spambox in de gaten). .
