Binnen ons team van debiteurenbeheerders beheert een ieder haar / zijn eigen klantenportefeuille. Je draagt zorg voor je eigen debiteuren en bewaakt de gemiddelde betaaltermijnen, dispuutverloop, mogelijke kredietrisico’s. Dat betekent in de praktijk veel telefonisch schakelen met debiteuren, vestigingsmanagers, afdeling Verkoop, afdeling Finance en derde partijen. Gemaakte afspraken leg je vast in het systeem en zorgt voor tijdelijke vervolgacties.
De communicatie verloopt op klantbehoudende, commerciële wijze, gericht op lange termijn relatiebehoud. Maar je laat je ook niet aan de kant zetten met matige – of vage betaalafspraken. Je blijft goed op de bal zitten, escaleert desgewenst tijdig in overleg met je Senior / Manager. Kortom, je kletst makkelijk en weet balans te houden tussen klantbehoud en incassoresultaat.
Je staat er niet alleen voor, want we hebben korte lijnen en het hele team is bereidwillig om je te helpen. Met je reeds voorheen opgedane praktijkervaring in debiteurenbeheer, credit control of incasso, dit team en de gestroomlijnde processen & procedures, ben je al snel volledig up & running!
