Als Medewerker Debiteurenbeheer ben je verantwoordelijk voor het beheren en incasseren van openstaande vorderingen binnen jouw eigen klantenportefeuille. Je schakelt dagelijks met klanten en interne afdelingen om ervoor te zorgen dat betalingsprocessen soepel verlopen en openstaande posten tijdig worden afgehandeld.
Je combineert sterke communicatieve vaardigheden met een analytische blik en weet klanten op een professionele manier te begeleiden naar passende oplossingen. Je komt te werken in het Order-to-Cash team binnen de Financiële afdeling. De organisatie is actief binnen de Nederlandse gezondheidszorg. De organisatie ondersteunt zowel zorgprofessionals als consumenten met farmaceutische zorg, medicijnen, zelfzorgproducten en medische hulpmiddelen.
Wat ga je doen?
- Zelfstandig beheren van een eigen debiteurenportefeuille via Onguard.
- Onderhouden en versterken van relaties met klanten en interne stakeholders.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen over openstaande facturen, betalingsafspraken en incassotrajecten.
- Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan procesverbeteringen.
- Ondersteunen bij rapportages en het leveren van managementinformatie en inzichten.
- Bewaken van betalingstermijnen en opvolgen van achterstallige betalingen.
