Wat kun je verwachten?

Als SAP Succes Specialist ben jij continu bezig met het verbeteren van de huidige manier van werken bij onze opdrachtgever. Als SAP Succes Specialist definieer en implementeer jij verbeterideeën (in manier van werken / configuratie). Daarnaast ben je in staat om diverse incidenten te onderzoeken en ontplooi jij een nieuwe manier van werken. Naast het onderzoeken ben je tevens verantwoordelijk voor het bieden van oplossingen. Dit kunnen zowel maatwerk als standaard oplossingen zijn. De gekozen oplossingen dien je zelf te implementeren. 

Support Key Users

• Verhoog het kennisniveau - maak deel uit van het ontwikkelingsprogramma voor de Key Uerss
• Opleiden in systeemkennis
• Bieden / begeleiden bij het gebruik van functies die het dagelijkse werk gemakkelijker kunnen maken
• Helpen bij het vertalen van een verbeterverzoek naar een proces en toewijzing aan AMS – AMS is een fabriek – en key users betrekken bij het formaliseren hiervan.
• Help bij het verbeteren van rapporten – ondersteun/leer People Control
• Hulp bij testen – hoe stel je een script in, test negatief, denk mee over teststandaardisatie

Project ondersteuning

• Ondersteuning bij JDM-implementatie – niet alleen in SAP SuccessFactors, maar ook als contactpersoon voor andere integraties die worden beïnvloed (E2E-weergave)
• Ondersteuning Umantis/Carerix ontmanteling
• Support change interface Success Factors EC HCM payroll NL van Dell Boomi naar CPI