Vacature details

Plaatsingsdatum:

Uren per week:

Opleidingsniveau:

Vakgebied

Locatie

14-08-2019

40

MBO

Credit Management

Amsterdam Zuid

Details verbergen

Functieomschrijving

Customer Service Medewerker
(Nederlands – Frans sprekend)

Je hebt dagelijks veelvuldig telefonisch contact met cliënten (in/outbound) om vragen te beantwoorden naar aanleiding van eerder geleverde financiële diensten. Je legt het besprokene vast in het daarvoor bestemde systeem en bepaalt eventuele vervolgafspraken. Daarnaast bespreek je klantendossier intern met je collega’s bij verhoogde non – betalingsrisico’s, om eventuele gepaste vervolgacties in te zetten. De gesprekken voer je in het Nederlands en Frans.
 

Diegene die wij zoeken

  • Je spreekt op uitstekend niveau Frans EN Nederlands
  • Je bent representatief aan de telefoon; Klantvriendelijk, meedenken met de klant, eveneens zakelijk en to the point
  • Voorkeur voor iemand met reeds werkervaring met veel telefonisch klantencontact

Wat kun je van ons verwachten?

Je werkt bij een grote internationale speler, al voelt het kleinschalig aan. De lijnen zijn kort, uitstraling formeel, maar interne communicatie is informeel.  Je werkt samen in een eigen team. Met deze positie kun je nog jaren vooruit, maar verder ontwikkelen binnen de organisatie is ook mogelijk.
Het gaat om een fulltime positie met uitzicht op vast dienstverband, locatie is Amsterdam Zuid.

Je Franse talenkennis altijd al in willen zetten voor je werk? Dan is je CV meer dan welkom! Indien wij ook een goede match zien, nemen wij binnen max 3 dagen contact met je op.
 

Contactinformatie

Voor vragen over de vacature, neem contact op met de recruiter.

Niet de vacature gevonden die je zocht?

Stuur ons een open sollicitatie

Open sollicitatie